Logga in, registrera inte igen
Meddelandet om ett befintligt konto betyder att du tidigare har registrerat dig hos Gogo Casino med samma person. Ett nytt försök med samma uppgifter stoppas därför, eftersom dubbletter stängs.
När registreringen hos Gogo Casino stannar, gör så här
Hos oss börjar allt med en sak i taget: kontot, sedan verifieringen, sedan första insättningen.
- Åldersgräns 18+
Kontot kräver att du är 18+. - Adressbevis och legitimation
Fotolegitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse behövs. - Lägsta insättning 9 kr
Första insättningen börjar på 9 kr.
Du är här nu
Från osäker start till klart konto
Efter den här genomgången har du ett konto, rätt uppgifter och ett bekräftat mejl.
Gogo Casino inloggningsuppgifter
Skärmen frågar efter e-postadress och lösenord, som blir dina inloggningsuppgifter. Notera lösenordet, för det behövs varje gång du loggar in.
Uppgifter som i legitimation
Namn, födelsedatum och adress ska vara exakt som i din legitimation. En avvikelse kan göra att kontrollen tar längre tid.
Återställning om lösenordet tappas
Efter registreringen skickar Gogo Casino ett mejl till adressen du angav. Öppna det och bekräfta via länken. Glömmer du lösenordet senare går återställningen till samma adress.
Från registrering till första spel hos Gogo Casino
Du ser vad som händer med kontot efter registreringen, vilka dokument som kontrolleras och hur inloggningen skyddas.
Hur lång tid tar kontrollen av dokumenten?
Direkt efter registreringen börjar kontrollen av din identitet, och den måste vara klar innan du spelar ditt första spel. Du kan styrka identiteten med BankID eller med dokument. Gogo Casino AB är licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 909Li3004, och kontrollen görs i enlighet med det. Övriga underlag granskas efter registreringen och kan ta 67 timmar. När kontrollen är klar gör du din första insättning, som börjar på 9 kr. Välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du gör insättningen.
Gogo Casino-kontot och din mejladress
Från första dagen är det användarnamnet och lösenordet som ger tillgång till kontot, så förvara dem där ingen annan når dem. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till den mejladress du angav vid registreringen. Din mejlbrevlåda är därför lika känslig som kontot självt, och den bör skyddas med ett eget lösenord. Lämna aldrig ut inloggningsuppgifterna, inte ens till någon som säger sig arbeta för Gogo Casino. Om du misstänker att någon sett dem, låt inte kontot stå obevakat. Kontakta kundtjänst via livechatt eller på +46 40 312 9875 om inloggningen krånglar.
Kontrollera födelsedatumet två gånger
Kontrollen använder dina personuppgifter för att visa att kontot hör till den person som registrerat det. Namn, födelsedatum och adress jämförs med det dokument eller den BankID-verifiering du använder. Samma uppgifter avgör också ålder och hemvist, så en felaktig födelsedag kan stoppa registreringen även när resten stämmer. Uppgifterna skyddas med 256-bit AES under hanteringen. Vill du veta vilket underlag som väntas från dig kan du fråga kundtjänst direkt. Kundtjänsten finns på svenska, engelska, norska och finska.
Lägg fram detta innan du börjar
Ha dessa saker framme när du registrerar dig på sidan.
- Giltig fotolegitimation som inte har gått ut
- Adressbevis på din nuvarande adress
- Betalkortsbekräftelse för kortet du använder
- Sverige som land och kronor som valuta
- Kundtjänstens nummer +46 40 312 9875
Din snabbkoll
Gogo Casino: får du öppna konto?
När du läst tabellen vet du direkt om du uppfyller villkoren och vilka uppgifter som gäller.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ krävs för konto |
| Boende i Sverige | Bosatt i Sverige |
| Konton per person | Ett konto per person |
| Identitetsuppgifter | Namn exakt som i legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor, SEK (kr) |
| Första insättningen | Lägst 9 kr |
Snabb lösning
Kontakt vid avbrutet registreringsförsök
Har registreringen stannat och du inte vet varför? Starta en livechatt eller ring +46 40 312 9875. Supporten svarar 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. För utförliga ärenden använder du [email protected].
Vem svarar i livechatten?
Livechatten är snabbast när registreringen står still. Ha mejladressen och legitimationen till hands så ser supporten var det fastnade.
Plats för detaljer
Mejl passar när felet kräver tid, till exempel när det uppstod och vad som visades på skärmen. Ha även den mejladress du använde vid registreringen redo.
Vilket steg stoppade dig?
Supporten löser ett problem i ett svep när den vet vilket steg som stoppade dig, vilken enhet du använde och om du fick något felmeddelande.
På telefonen nu
Snabbt klart även på telefonen
Du ser hur registreringen går i mobilens webbläsare och hur ett konto följer med dig.
När identiteten kontrolleras
Registreringen fungerar i mobilens webbläsare, så du slipper installera något först. Börja med sidan du redan har öppen, för stegen följer samma ordning som på datorn. Identiteten kontrolleras vid registreringen med BankID eller med dokument innan du spelar första spelet.
Gogo Casino på två enheter
Samma konto följer dig mellan telefon och dator, så du loggar in med de uppgifter du valde vid registreringen. Har du glömt lösenordet skickas en länk till mejladressen du angav när du registrerade dig. Det räcker med ett konto, eftersom dubbletter stängs.
Din checklista
Från registrering till godkänd kontroll
Licensen från Spelinspektionen kräver att vi kontrollerar dina dokument innan första spelet, och kontrollen tar sextiosju timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| giltig fotolegitimation | Identitet och ålder · Efter registreringen |
| adressbevis | Var du bor just nu · Om kontrollen begär den |
| betalkortsbekräftelse | Att kortet är ditt · Innan första spelet |
Tre orsaker till stopp
Läs av meddelandet innan du försöker igen
Meddelandet på skärmen visar orsaken, och varje avsnitt säger vad du gör härnäst.
Vänta ut spelpausen först
En aktiv självavstängning i Spelpaus.se stoppar registreringen, även när uppgifterna stämmer. Du ser det när kontot inte går att öppna och spärren finns i registret. Perioden kan inte avbrytas i förtid.
Rätt uppgifter, ändå ett nekat konto
Registreringen avbryts om uppgifterna visar att du inte är 18 år eller inte har hemvist i Sverige. Du ser ett besked om att kontot inte kan öppnas, även när resten stämmer.
Gogo Casino startpaket
Vad får jag när jag är registrerad?
Erbjudandet följer efter registreringen, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.
Vid första insättningen
Matchen på 156 procent
156% högst 670 kr + 201 gratisspinn
I kassan väljer du välkomsten vid insättning från 9 kr. Bonusen ger 156 procent upp till 670 kr, med 43x omsättning och 16 dagars giltighet.
Hämta bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med egna gränser.
Kolla svaret innan du fastnar
Rädslan att ett felsteg låser kontot eller tvingar fram ett nytt konto.
Chatta med supportKan jag registrera mig under 18 år?
Nej, Gogo Casino tar bara emot spelare som är 18 år eller äldre. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen med BankID eller med dokument, så en spelare som inte uppfyller åldersgränsen stoppas innan första spelet. Om något inte stämmer när kontot öppnas, skriv till supporten innan du försöker igen.
Varför spelar mejladressen roll efter registreringen?
Lösenordet återställs med en länk till mejladressen du angav vid registreringen, så den adressen bör vara en du når. Namn och personuppgifter ska stämma med din legitimation. Behöver något rättas, tala med supporten på livechatten eller på telefon.
Varför ska jag kontrollera Gogo Casinos licens?
Gogo Casino är licensierat av Spelinspektionen med licensnumret 909Li3004. Bolaget bakom sidan är Gogo Casino AB i Malmö. Om en tvist med bolaget inte går att reda ut kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vad händer om jag vill avsluta kontot senare?
Be supporten om hjälp att avsluta kontot, dygnet runt via livechatten eller telefonen. Vill du bara ta paus räcker det med en tidsgräns eller en insättningsgräns, som du kan sätta från första dagen. Självavstängning gäller i minst 10 dagar på Spelpaus.se och går inte att avbryta i förtid.
Behöver jag ändra valutan senare?
Gogo Casino räknar i svenska kronor, och valutan väljs när du registrerar dig. Kontrollera därför valet innan du bekräftar kontot. Frågor om valutan efter registrering går till supporten på livechatten eller telefonen.
Var betalar jag in för att slutföra registreringen?
Nej, registreringen blir klar utan någon insättning. Första insättningen gör du i kassan när du vill börja spela. Vilka betalsätt som finns hittar du i kassan, bland annat Swish och Klarna.
Måste jag fylla i något för att få välkomsterbjudandet?
Nej, du behöver inte skriva in något i förväg. Erbjudandet väljs i kassan när du gör din insättning. Erbjudandet hör till insättningen, inte till en separat ansökan.